EYLÜL AYI SIKI DENETİMLE GEÇTİ

Yalova’da tüketici haklarının güvence altına alınması, piyasa dengesinin korunması ve adil ticaret koşullarının sağlanması hedefiyle yürütülen denetim faaliyetleri Eylül ayında aralıksız sürdürüldü. Yalova Valiliği koordinesinde sahaya inen denetim ekipleri, özellikle haksız fiyat artışları ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında işletmeleri titizlikle inceledi. Eylül ayı boyunca sürdürülen haksız fiyat artışı denetimlerinde 30 firma ve toplam 1270 ürün detaylı bir şekilde kontrol edildi. Yapılan incelemeler sonucunda mevzuata aykırı davrandığı belirlenen 30 firma ile 30 ürün hakkında yasal tutanak düzenlendi. Ekiplerin denetim sahasını genişlettiği bir diğer alan olan 6502 Sayılı Kanun kapsamındaki kontrollerde ise 167 firma ve 10429 ürün denetimden geçirildi. Bu denetimler neticesinde 27 firma ile 42 üründe mevzuata aykırılık tespit edilerek gerekli idari ve yasal yaptırımlar uygulandı. Tüketici Hakem Heyeti de yoğun bir mesai harcadı. Eylül ayında kurula 365 yeni başvuru yapılırken, bu başvuruların yüzde 70’i internet üzerinden gerçekleştirildi. Heyet tarafından aynı dönemde 426 uyuşmazlık karara bağlandı. Gerçekleştirilen incelemeler sonucunda kararların 247’si tüketici lehine sonuçlanırken, 165’i tüketici aleyhine sonuçlandı. Ayrıca 14 başvuru ise görevsizlik kapsamında değerlendirilerek ilgili mercilere yönlendirildi.

Yalova Valiliği yetkilileri, fahiş fiyat artışı, etiket uyuşmazlığı veya mevzuata aykırı diğer uygulamalarla karşılaşan vatandaşların haklarını korumak amacıyla Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, HFA Mobil Uygulaması, CİMER veya doğrudan İl Ticaret Müdürlüğü üzerinden resmi başvuruda bulunabileceklerini hatırlattı.

Haber Merkezi