Yalova sokaklarında belediye mesaisi: "Her gün görüyoruz" diyen de var, "Beyaz Masa'dan sonuç alamadık" diyen de

Yerel yönetimlerin vatandaşla kurduğu en doğrudan bağ, şüphesiz ki sokaklardaki belediye çalışanlarının görünürlüğü ve sundukları hizmetin kalitesidir. Temizlik işçilerinden park ve bahçeler müdürlüğü ekiplerine, ilaçlama araçlarından fen işleri personeline kadar sahada aktif olan ekipler, bir şehrin yaşam kalitesini doğrudan etkiliyor. Yalova'nın giderek artan nüfusu ve genişleyen mahalleleri, belediye hizmetlerinin her noktaya eşit ve hızlı bir şekilde ulaşmasını daha da önemli kılıyor. Biz de Yalova Konuşuyor ekibi olarak sokağın nabzını tuttuk ve Yalovalılara mahallelerinde belediye çalışanlarını en son ne zaman gördüklerini, sunulan hizmetlerden memnun olup olmadıklarını sorduk. Aldığımız yanıtlar, ilçenin farklı noktalarında hizmet algısının değişkenlik gösterdiğini ortaya koydu.

"Sürekli Faaliyet Halindeler"

Görüştüğümüz vatandaşların önemli bir bölümü, belediye ekiplerinin mahallelerindeki mesaisinden oldukça memnun. Özellikle rutin temizlik hizmetlerinin aksamadığını belirten Yalovalılar, sokaklarda çalışan personeli sık sık gördüklerini ifade ediyor. Bir vatandaş, yaz aylarında ilaçlama ekiplerinin düzenli olarak geldiğini belirterek, "Bu dönemler fazla görmüyorum ama yazın sürekli ilaçlamaya geliyorlar, görüyorum" derken, bir başka ilçe sakini ise "Dün sabah temizlik işçisini gördüm. Temizlik yaparken gördüm. Sürekli faaliyet halindeler, sokağa çıktığım zaman karşılaşıyorum" sözleriyle ekiplerin görünürlüğüne dikkat çekti. Temizlik hizmetlerinin mahallesinde yarattığı olumlu havayı vurgulayan bir diğer vatandaş ise, "Her gün neredeyse görüyoruz. Çöpler toplanıyor. Temiz mahallemiz, mutluyuz" diyerek yerel yönetimin bu konudaki performansına tam not verdi.

Hizmet Bekleyen Sokaklar

Ancak madalyonun diğer yüzünde, belediye ekiplerinin kendi bölgelerine yeterince uğramadığından şikayetçi olan vatandaşlar da yer alıyor. Özellikle yeni yerleşim alanlarında veya merkeze nispeten uzak noktalarda bu şikayetlerin yoğunlaştığı gözlemleniyor. On katlı binaların bulunduğu bir bölgede ikamet ettiğini belirten bir vatandaş, "Şu ana kadar hiç görmedim. Üç aydır orada oturuyorum ama hiç görmedim" diyerek sitemini dile getirdi. Benzer şekilde, bir yılı aşkın süredir mahallesinde belediye çalışanı görmediğini iddia eden ilçe sakinleri de mikrofonlarımıza yansıdı. Bu durum, hizmet ağının bazı noktalarda seyreldiği yönündeki eleştirileri beraberinde getiriyor.

Beyaz Masa ve Çevre Düzeni

Sokak röportajımızda öne çıkan bir diğer önemli konu ise çevre düzenlemesi ve belediyenin çözüm merkezi olan Beyaz Masa'ya yönelik eleştiriler oldu. Sadece çöplerin toplanmasının yeterli olmadığını savunan bir vatandaş, "Sade çöp toplanıyor. Etrafın pisliği toplanmıyor. Ağaçları budanmıyor. Sökülen ağaçlar yine dikilmiyor" diyerek park ve bahçeler biriminin daha aktif olması gerektiğini vurguladı. Ekiplerin araçlarla geçip gittiğini ancak spesifik sorunlara müdahale edilmediğini belirten bir başka Yalovalı ise iletişim kanallarının işlevsizliğinden dert yandı. Yakın bir arkadaşının ricası üzerine harekete geçtiğini söyleyen vatandaş, "Ben Beyaz Masa'ya, belediyeye müracaatlarla, telefonla da olsun defalarca bu çöplerin kaldırılmasını talep ettim. Ancak sonuç alamadık" ifadelerini kullanarak, vatandaşın taleplerine geri dönüş hızının artırılması gerektiğine işaret etti.

Yanıtların genelinde, Yalova sokaklarında belediye ekiplerinin rutin çöp toplama ve yazlık ilaçlama gibi konularda başarılı bir grafik çizdiği ve vatandaş nezdinde görünür olduğu anlaşılıyor. Ancak sokak röportajı; ağaç budama, detaylı çevre temizliği ve özellikle Beyaz Masa üzerinden iletilen özel taleplerin çözüme kavuşturulması noktasında yerel yönetimin atması gereken adımlar olduğunu da açıkça ortaya koydu.