Tamirde ‘Yüksek Masraf’ Tepkisi

Yalova’da sanayi sitelerindeki bazı tamircilere yönelik vatandaşların şikayetleri çığ gibi büyüyor. Araç sahipleri, basit arızaların devasa problemler gibi gösterilerek kendilerinden fahiş ücretler talep edildiğini iddia ediyor. Sanayideki tamirhanelerin arızayı onarmak yerine, yetkili servisler gibi sadece ‘parça değiştirmeye’ odaklandığını belirten sürücüler, "Arızayı bulana kadar deneme yanılma yoluyla sürekli parça değiştiriyorlar. Sanayiye gittiğimizde neredeyse yetkili servis kadar fatura ödüyoruz" diyerek dert yandı.

"33.900 TL İstenen Arıza, Bursa'da 5 Dakikada Çözüldü"

Sanayide yaşanan bu durumun mağdurlarından olan bir araç sahibi, başından geçen çarpıcı olayı şu sözlerle aktardı: "Aracımın ekranında 'motor arızası' ışığı yandı ve Yalova’daki sanayiye gittim. Bilgisayar testi sonucunda bana hatırı sayılır miktarda parça değişimi gerektiği söylendi ve işçilik dahil 33.900 TL fatura çıkarıldı. İçime sinmeyince ertesi gün Bursa’daki bir ustaya gittim. O da bilgisayar testi yaptı ve arızanın sadece yerinden çıkan bir soketten kaynaklandığını, bu yüzden elektrik temasının kesildiğini söyledi. Soketi yerine taktı ve konu 5 dakikada halloldu. Üstelik usta benden para bile istemedi, zorla bir çay parası verebildik. İçine düştüğüm ruh halini ancak arabası olanlar anlar. Yüksek ücret isteyen, tamirden ve araçtan anlamayan esnafının bu tutumunu esefle kınıyorum."

‘Beyin Arızası Dediler, Fiş Bozuk Çıktı’

Benzer bir mağduriyeti yaşayan bir başka araç sürücüsü ise sanayideki bu düzene karşı vatandaşları bilinçli olmaya çağırdı: "Bizim de başımıza benzer bir olay geldi. Aracım için 'beyin arızası var' denilerek çok yüksek bir masraf çıkarıldı. Durumu iyi bilen bir tanıdığıma danıştım, beni başka bir elektrikçiye yönlendirdi. Meğer sadece beyine giden fiş soketi bozukmuş. Usta bunu fark etti ve ücret bile talep etmedi. Her ne kadar ahlaksızlık yapanlar varsa, bir o kadar da dürüst insanımız var. Herkes bilinçlenmeli ve hakkını aramalı."

"Dürüst Ustalara İhtiyacımız Var"

Vatandaşlar, her sektörde olduğu gibi sanayide de işini hakkıyla ve ahlakıyla yapan dürüst esnafa ihtiyaç duyulduğunu vurguluyor. Deneme yanılma yöntemiyle vatandaşın cebini yakan, arızanın kaynağını tespit etmek yerine fahiş parça değişim bedelleri çıkaran işletmelere karşı yetkililerin ve odaların denetimleri artırması talep ediliyor. Bu durumun Yalova’daki hakkıyla mesleğini yapan ustalara da zarar verdiği belirtilirken, işyeri açma ve araç tamiri yapacaklar için eğitimler ve bazı zorunluluklar getirilmesi önerildi.

Bülent Güler